【聚焦纪律作风建设】作风建设树新风 服务为民提效能

2022年是全市城管和综合执法系统“纪律作风提升年”，市城管局持续开展纪律作风建设，提升执法能力和执法水平，建强执法队伍，更好、更高效为民服务。

柏杨执法大队地处新老城区结合部，辖区包含市中区通江街道茶坊社区、柏杨社区、牛咡桥社区、高墩子社区4个社区，面积约7.78平方公里，常住人口近15万人，是典型的地小人多、商学密集区域，市民投诉多，问题处理难。为有效提升工作效能，提高服务群众水平，今年以来，柏杨执法大队开展系列纪律作风建设行动，紧抓“抓紧抓牢抓实三举措”加大纪律作风和队伍建设力度，巩固深化“强基础、转作风、树形象”三年行动成果，进一步提升城管队伍形象。

抓紧劳动纪律这个关键

国有国法、家有家规，行政执法队伍更需严明劳动纪律。始终坚持班子成员以身作则，严格自律，用行动作表率、表决心。始终坚持抓紧抓牢劳动纪律，从迟到、早退这些小事着手，从规范着装这些小节着手，坚持以刀刃向内的决心开展劳动纪律教育。据悉，今年以来，柏杨执法大队已有5名执法队员因不遵守劳动纪律而被劝退。

抓牢学习培训这个重点

搞好学习培训，提升工作能力，解决群众问题，是工作的根本核心。柏杨执法大队坚持开展“骨干讲课，全队学习”的能力提升课堂，从执法记录仪使用到法律业务知识，从学习领会重要会议精神到具体的执法方式方法，全方位，多角度提升执法人员的思想和行为，使之更好、更高效地为民服务。

据了解，今年以来，柏杨执法大队在开展“市区一体，党建共建”工作中，以打造嘉祥路“最清静街区”为目标，多举措解决群众反映强烈的流浪歌手噪声扰民问题。通过开展送法进商家、张贴温馨标语、执法谈话等形式，实现流浪歌手噪声扰民零投诉。

抓实服务民生这个核心

大队始终遵循“群众利益无小事”的工作原则，严格遵守“贴近民生、体察民意、解决难题”的服务要求，高标准规范开展执法工作，围绕全局中心，根据群众急难愁盼的实际情况，不断提升服务质量和服务水平，坚持不懈做好本职工作，努力打造市民群众满意城管队伍。据统计，今年1-9月，仅办理心连心热线较去年同期同比下降209件。这是该大队主动担当作为、干在实处的具体成效。

下一步工作中，柏杨执法大队将瞄准“纪律作风提升年”“七聚焦七破除”，以开展“大学习、大练兵、大比武”活动为载体，全面提升政治素质、管理水平、执法能力和服务质量，努力打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的新时代城市管理行政执法队伍。