“环卫导游”志愿服务活动全面启动 助推乐山全域旅游

为提高城市文明旅游服务水平，用“绣花”功夫实现城市精细化管理，全面提升城市的颜值和气质，展现热情好客乐山城管形象，促进形成全民导游的浓厚氛围，结合城市管理工作实际，乐山市城管局开展“环卫导游”志愿者服务实践活动，引导环卫工人做服务群众的有心人、热心人、爱心人，为打造旅游文明城市增光添彩。

    近日，乐山市环卫中心组织开展乐山市“环卫导游”志愿者服务活动动员会，邀请到乐山大佛景区讲解员徐歆蕊，围绕乐山历史概况、景区分布、美食宣传、礼仪规范等方面为60余名环卫工人进行了“环卫导游”志愿者服务培训，使大家充分、系统地了解各个景区的特点、亮点和服务功能，使每一位环卫工人都成为便捷、流动的旅游咨询平台。

每到节假日和周末，都会有大批游客云集乐山，这其中有不少是第一次来的自助游客，他们

或是不认识路，或是对景区情况不了解，而遍布景区四处的环卫工人就成为了他们最经常求助的对象。针对这一情况，市城管局通过典型带动、示范引领，分批次开展义务“环卫导游”标兵选树、教育培训、志愿者服务和主题实践等活动，形成引领一方、带动一片、影响一批的“环卫导游”志愿者服务队伍，在全力保障城市市容秩序和环境卫生基础上，热情、耐心地为游客指路，推介乐山旅游和地方特色美食。

“环卫工人遍布城市的大街小巷，当外地游客有疑问时，环卫工人当好‘导游’，向游客介绍美食美景、宣传历史文化等，展示热情好客的乐山城市形象，能给游客带来更完美的旅游体验。”据市环卫中心人事科工作人员章议方介绍。下一步，市环卫中心还将多措并举开展“环卫导游”培训，邀请专业人士进行礼仪知识辅导和历史名人、风景和美食推介等。随后，开展“环卫导游”行动，为游客提供义务导游服务，为打造旅游文明城市增光添彩。